Kansellert fly? Refusjon, ombooking og erstatning forklart
Ved en kansellering har du alltid valget mellom full refusjon og ombooking. I tillegg har du krav på 250–600 € i erstatning per passasjer hvis flyselskapet informerte deg mindre enn 14 dager før avgang — med mindre årsaken virkelig var ekstraordinær.
Dine umiddelbare rettigheter
Velg mellom: full refusjon (kontant innen 7 dager — ikke voucher med mindre du godtar det), ombooking til destinasjonen din så snart som mulig, eller ombooking til en senere dato du velger selv.
Blir du booket om, skylder flyselskapet deg fortsatt forpleining: måltider, hotell ved venting over natten, transport.
Når erstatning gjelder
Varslet mer enn 14 dager før avgang: ingen erstatning.
Varslet 7–14 dager før: erstatning, med mindre erstatningsflyet går høyst 2 timer tidligere og ankommer mindre enn 4 timer for sent.
Varslet mindre enn 7 dager før: erstatning, med mindre erstatningsflyet går høyst 1 time tidligere og ankommer mindre enn 2 timer for sent.
Beløpene er de samme som ved forsinkelser: 250 / 400 / 600 € etter distanse.
Voucherfellen
Flyselskaper presser ofte på med vouchere eller «goodwill»-poeng. Du har lovfestet rett til penger. Å akseptere en voucher kan innebære at du frasier deg rettighetene dine — les det med liten skrift før du klikker godta.
Sjekk om flyreisen din kvalifiserer
En erstatningstjeneste sjekker flydataene dine, sender inn kravet og følger opp flyselskapet — inkludert å gå til domstolene om nødvendig.
Start din gratis sjekk →✓ No cure, no pay · ✓ Basert på EU-forordning 261/2004 · ✓ Tar 3 minutter
Vi kan få provisjon hvis du bruker denne tjenesten. Det koster deg aldri noe ekstra — honoraret trekkes bare fra en vellykket utbetaling. Sammenlign alle erstatningstjenester
Vil du ha et tall først? Beregn erstatningen din.